EL SOL GOLDHALSKETTE

1. Lagerung: Bewahren Sie Schmuck an einem sauberen, trockenen Ort ohne Sonnenlicht und Feuchtigkeit auf oder bewahren Sie ihn in der Verpackung auf, um ein Anlaufen und Beschädigungen zu verhindern.

2. Reinigung: Reinigen Sie Schmuck regelmäßig mit einem weichen Tuch, um Schmutz und Öle zu entfernen. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien und Reinigungsmittel.

3. Exposition vermeiden: Legen Sie Schmuck ab, bevor Sie Parfüme, Lotionen oder Hautpflegeprodukte verwenden oder Aktivitäten wie Putzen, Sport oder Schwimmen nachgehen.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, werden Ihre geliebten NEROLIA-Schmuckstücke auch in den kommenden Jahren so schön aussehen!

Nachfolgend finden Sie eine Umrechnungstabelle, die Ihnen dabei hilft, Ihre Ringgröße beim Übergang zwischen US- und EU-Größensystemen zu ermitteln:

US-Ringgröße	EU-Ringgröße
4	46
4.5	47
5	48
5.5	50
6	51
6.5	52-53
7	54
7.5	55-56
8	57
8.5	58-59
9	60
9.5	61-62
10	62-63
10.5	63-64
11	65
11.5	66-67
12	68
12.5	69-70
13	71

Der beste Weg, Ihre Ringgröße zu bestimmen:

1. Messen Sie einen vorhandenen Ring: Wenn Sie bereits einen Ring haben, der gut passt, können Sie den Innendurchmesser des Rings messen und anhand einer Größentabelle (siehe online) die entsprechende Ringgröße ermitteln.

2. Messen Sie Ihre Ringgröße mit einer Schnur oder einem Papierstreifen. So geht's: A) Wickeln Sie die Schnur um den Finger: Wickeln Sie ein Stück Schnur um die Basis Ihres Fingers, an der Stelle, an der Sie den Ring tragen möchten. B) Schnittpunkt markieren: Markieren Sie mit einem Stift, wo sich die Schnur überlappt. C) Länge messen: Entfernen Sie die Schnur und messen Sie die Länge vom Startpunkt bis zur Markierung? D) Größe ermitteln: Verwenden Sie eine Ringgrößentabelle, um das Maß an Ihre Ringgröße anzupassen.

Immernoch nicht sicher? Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Maßen oder Ihrer Anfrage an: nerolia.official@gmail.com und wir werden Ihnen in Kürze weiterhelfen :)

EU-/NORDAMERIKA-/ASIEN-/OZEANIEN-BESTELLUNGEN:

Falls Ihre Bestellung eintrifft:

• Defekt *
• Ich habe die falsche Größe bestellt
• Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen
• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
• Wir würden uns freuen, wenn Sie die unten beschriebenen Schritte befolgen könnten:
• Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und dem Grund für die Rücksendung an: nerolia.official@gmail.com und teilen Sie uns mit, dass Sie im Begriff sind oder eine Rücksendung vorgenommen haben an: Nerolia Jewelry: Schönhauser Allee 140, 10437, Berlin, Deuschland.
• Wenn Sie eine Rücksendung veranlasst haben, teilen Sie uns bitte Ihre Sendungsverfolgungsnummer mit :)

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und schreiben den gesamten Artikelbetrag Ihrem Konto in unserem Shop zur späteren Verwendung gut.

Bitte beachten Sie:

(-) Nerolia übernimmt nicht die Kosten für die Rücksendung; Wenn der Artikel jedoch *defekt war, erstatten wir auch die Kosten für die Rücksendung. Andernfalls trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

(-) Die zurückgegebenen Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen; andernfalls wird keine Rücksendung bearbeitet. Es liegt in Ihrer Verantwortung, für eine angemessene Verpackung zu sorgen, um sicherzustellen, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand und mit ordnungsgemäßer Verpackung bei Nerolia ankommen.

(-) NEROLIA haftet nicht für den Verlust des Pakets während des Versands. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Paket in einwandfreiem Zustand bei uns ankommt.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Rücksendung haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an nerolia.official@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter :)

SÜDAMERIKANISCHE BESTELLUNGEN:

Falls Ihre Bestellung eintrifft:

• Defekt *
• Ich habe die falsche Größe bestellt
• Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen
• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
• Wir würden uns freuen, wenn Sie die unten beschriebenen Schritte befolgen könnten:
• Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und dem Grund für die Rücksendung an: nerolia.official@gmail.com und teilen Sie uns mit, dass Sie im Begriff sind oder eine Rücksendung vorgenommen haben an: Nerolia Jewelry: General Savio 878, 3600, La Pampa , Argentinien.
• Wenn Sie eine Rücksendung veranlasst haben, teilen Sie uns bitte Ihre Sendungsverfolgungsnummer mit :)

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und schreiben den gesamten Artikelbetrag Ihrem Konto in unserem Shop zur späteren Verwendung gut.

Bitte beachten Sie:

(-) NEROLIA übernimmt nicht die Kosten für die Rücksendung; Wenn der Artikel jedoch *defekt war, erstatten wir auch die Kosten für die Rücksendung. Andernfalls trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

(-) Die zurückgegebenen Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen; andernfalls wird keine Rücksendung bearbeitet. Es liegt in Ihrer Verantwortung, für eine angemessene Verpackung zu sorgen, um sicherzustellen, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand und mit ordnungsgemäßer Verpackung bei Nerolia ankommen.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Rücksendung haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an nerolia.official@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter :)

VERSAND IM INLAND:

Alle unsere Sendungen erfolgen per DHL.

Kunden haben die Möglichkeit, zwischen Standardversand (3-5 Tage) und Expressversand (1-3 Tage) zu wählen.

Sobald die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, teilen wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer mit.

Bei Bestellungen über 200 € erfolgt der Versand kostenlos mit dem DHL-Standardservice.

EU-VERSAND:

Alle unsere Sendungen erfolgen per DHL.

Kunden haben die Möglichkeit, zwischen Standardversand (5-7 Tage) und Expressversand (2-3 Tage) zu wählen.

Sobald die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, teilen wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer mit.

Bei Bestellungen über 250 € erfolgt der Versand kostenlos mit dem DHL-Standardservice.

INTERNATIONALES VERSENDEN:

Alle unsere Sendungen erfolgen per DHL.

Kunden haben die Möglichkeit, zwischen Standardversand (7–10 Tage) und Expressversand (5–7 Tage) zu wählen.

Sobald die Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, teilen wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer mit.

Bei Bestellungen über 300 € erfolgt der Versand kostenlos mit dem DHL-Standardservice.

Allgemeine Hinweise:

• Bitte beachten Sie, dass Feiertage in DEUTSCHLAND und ARGENTINIEN Ihren voraussichtlichen Liefertermin beeinflussen.
• Bitte beachten Sie, dass wir an Feiertagen nicht liefern können.
• NEROLIA übernimmt alle Zölle und Steuern, während Ihr Paket unterwegs ist. Wir können jedoch keine lokalen Umsatzsteuern übernehmen.

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